डॉ. दीपक अग्रवाल
अमरोहा/उत्तर प्रदेश (सनशाइन न्यूज)
जिलाधिकारी बालकृष्ण त्रिपाठी ने कहा कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन और आईजीआरएस पोर्टल पर पर कोई भी शिकायत लम्बित नहीं रहनी चाहिए, उसका तत्काल निस्तारण किया जाये। सभी अधिकारी आईजीआरएस पोर्टल को प्रति दिन अवश्य चैक करें।
हसनपुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस
डीएम की अध्यक्षता में विधायक हसनपुर महेन्द्र सिंह खड़गवंशी की उपस्थिति में 8 नवंबर को विकास खण्ड परिसर हसनपुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में आने वाली शिकायतों को गम्भीरता से सुना और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिये।
शिकायतों का निस्तारण गुणवर्तापूर्ण हो
जिलाधिकारी ने कहा कि यदि जिला स्तरीय अधिकारी अपने अधीनस्थों पर दबाव नही डालतें है तो काम में लापरवाही पाये जाने पर संबंधित अधिकारी के खिलाफ कार्यवाही की जायेगी। उन्हांेने कहा कि जनपद स्तरीय अधिकारी शासन की मंशा के अनुरूप पूर्ण मेहनत, ईमानदारी और मनोयोग से कार्य करें। उन्होने कहा कि गरीबों का हक किसी भी कीमत पर छीना नहीं जाये और गरीबों, महिलाओं और किसानों के साथ प्रेमपूर्वक व्यवहार करें। उन्होने कहा कि शिकायत के निस्तारण में गुणवत्ता की कमी पाई जाती है तो सम्बंधित अधिकारी के खिलाफ सख्त कार्यवाही की जायेगी।
निस्तारण पर शिकायतकर्ता की संतुष्टि जरूरी
सम्पूर्ण समाधान दिवस में 31 शिकायतें प्राप्त र्हुइं, जिनमे से 05का शिकायत का निस्तारण मौके पर हुआ है । जिलाधिकारी ने कहा कि चकरोड, अवैध पटटा कब्जा, तालाब आदि पर अवैध कब्जों को तत्काल कब्जा मुक्त कराया जाये। जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण बारीकी से करें। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता को पूर्ण रूप से संतुष्टी मिलनी चाहिए, यदि शिकायत कर्ता निस्तारण से संतुष्ट नहीं है तो वह निस्तारण निष्क्रिय माना जाता है।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक, उप जिलाधिकारी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी, जिला विकास अधिकारी, परियोजना निदेशक सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित थे।
